Часто задаваемые вопросы, правила оформления заказа в нашем магазине

Для покупки товаров в Интернет-магазине РостовКамень необходимо зарегистрироваться.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Зачем нужна регистрация?

1. Чтобы получить скидку!


2. При регистрации Вы предварительно выбираете в качестве кого будете покупать нашу продукцию – для собственного использования (розничный договор купли-продажи, выписывается не унифицированная накладная или товарный чек) или для последующей перепродажи (договор поставки, торг-12, ТТН).
3. Для предоставления достоверной информации (наименования, банковских реквизитов, адреса доставки и т.д.)

Что делать если не получается зарегистрироваться?

1. Можно написать письмо на адрес: rostovkamen@mail.ru или со страницы «Напишите нам»
2. Позвонить по любому из телефонов: (928) 169-38-10, (928) 100-19-20, (863) 244-11-71, (863) 242-50-82

ПОМОШЬ ПО ВЫБОРУ ПРОДУКЦИИ:

Самый эффективный инструмент поиска – это ФИЛЬТР, который доступен с любой страницы сайта

Принцип действия – поиск по параметрам, которые Вы задаете (каталог, цвет, толщина, цена, наименование, статус, спецпредложение, опции).

НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ выбирать сразу много полей в фильтре, необходимо выбрать 1 - 2 поля (например наименование и цвет), затем при необходимости отфильтровать по другим полям (например толщина или опции)

Заказ, после оформления поступает нашему менеджеру, он обработает вашу заявку, выставит сроки формирования заказа, свяжется с вами и уточнит все необходимые вопросы.

Не забывайте при оформлении заказа указывать ваши контактные данные — телефон и почтовый ящик.